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Ansprechpartner*in eines Fachs

Ansprechpartner*innen eines Fachs haben eine besonders wichtige Rolle in der Serlo Community. Sie helfen (neuen) Autor:innen sich in der Community einzuleben, zurechtzufinden und Teil einer Fachgruppe zu werden.

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Aktuelle Ansprechpartner*innen der Fächer

Kriterien an Ansprechpartner*innen

Folgende Kriterien sollte jede*r Ansprechpartner*in eines Faches mitbringen. 

Ansprechpartner*innen ...

… haben Freude an ihrem Fach.

… kommunizieren wertschätzend und auf Augenhöhe.

… haben einen groben Überblick über die Autor:innen, die in der Fachgruppe arbeiten.

… sind erreichbar und antworten innerhalb weniger Tage.

… möchten Autor:innen ihres Faches begleiten und dabei helfen, ihre Arbeit zu organisieren

Weitere hilfreiche Merkmale

Weitere Merkmale von Ansprechpartner*innen können förderlich sein, damit eine Fachgruppe noch besser wächst und zufrieden ist. Diese Eigenschaften müssen nicht alle Ansprechpartner*innen erfüllen und sind auch nicht für jede Reifephase eines Fachs nötig. Langfristig sollten diese Eigenschaften jedoch von einer Gruppe an Ansprechpartner:innen innerhalb eines Fachs erfüllt sein.

  • haben eine langfristige Vision für das Fach

  • bleiben am Ball bei Inaktivität von Autor:innen

  • bauen neue Ansprechpartner*innen im Fach auf

  • haben die Fähigkeit, Verantwortung in der Gruppe zu verteilen

  • vernetzen Autor:innen mit anderen Fachbereichen

  • haben einen Überblick über die Inhalte im Fach

Mögliche Aufgaben

Mögliche Aufgaben von Ansprechpartner*innen sind dadurch beispielsweise:

  • Beantwortung von Fragen zur Plattform (z.B. zum Editor, Ordnerstruktur, ...) bzw. Weiterleitung an eine Person, die die Frage beantworten kann

  • individuelle Empfehlung von noch offenen Aufgaben im Fach

  • Geben von Feedback auf Bearbeitungen im Fach

  • Kontaktaufnahme zu Personen im Communitychat, die Interesse an einer Mitarbeit im Fach angeben

  • Kontaktpflege zu im Fach tätigen Autor*innen

  • Einladung zu Veranstaltungen der Community (z.B. Redaktionssitzungen, Redaktionstage oder für einzelne Autor:innen interessante Workshops)

  • Moderation von Diskussionen und Fragen im Fachkanal im Communitychat

  • Überarbeitung von Lerninhalten im Fach

  • Ansprechpartner*in bei Fragen aus dem Reviewing, dem Communitysupport und anderen Fächern

Wie werde ich Ansprechpartner:in eines Fachs?

Um Ansprechpartner:in eines Fachs zu werden, folgst du den Prozessen wie bei der Vergabe anderer Rollen.

Mehr zur Rollenvergabe findest du hier: Prozess zur Rollenvergabe.


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