Ansprechpartner*innen eines Fachs haben eine besonders wichtige Rolle in der Serlo Community. Sie helfen (neuen) Autor:innen sich in der Community einzuleben, zurechtzufinden und Teil einer Fachgruppe zu werden.
Aktuelle Ansprechpartner*innen der Fächer
Fachbereich | Communitychat | Ansprechpartner:in |
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Schulmathe | ||
Hochschulmathe | ||
Nachhaltigkeit | ||
Informatik | ||
Lerntipps | ||
Physik | ||
Biologie | ||
Fächer im Aufbau |
Kriterien an Ansprechpartner*innen
Folgende Kriterien sollte jede*r Ansprechpartner*in eines Faches mitbringen.
Ansprechpartner*innen ...
… haben Freude an ihrem Fach.
… kommunizieren wertschätzend und auf Augenhöhe.
… haben einen groben Überblick über die Autor:innen, die in der Fachgruppe arbeiten.
… sind erreichbar und antworten innerhalb weniger Tage.
… möchten Autor:innen ihres Faches begleiten und dabei helfen, ihre Arbeit zu organisieren
Weitere hilfreiche Merkmale
Weitere Merkmale von Ansprechpartner*innen können förderlich sein, damit eine Fachgruppe noch besser wächst und zufrieden ist. Diese Eigenschaften müssen nicht alle Ansprechpartner*innen erfüllen und sind auch nicht für jede Reifephase eines Fachs nötig. Langfristig sollten diese Eigenschaften jedoch von einer Gruppe an Ansprechpartner:innen innerhalb eines Fachs erfüllt sein.
haben eine langfristige Vision für das Fach
bleiben am Ball bei Inaktivität von Autor:innen
bauen neue Ansprechpartner*innen im Fach auf
haben die Fähigkeit, Verantwortung in der Gruppe zu verteilen
vernetzen Autor:innen mit anderen Fachbereichen
haben einen Überblick über die Inhalte im Fach
Mögliche Aufgaben
Mögliche Aufgaben von Ansprechpartner*innen sind dadurch beispielsweise:
Beantwortung von Fragen zur Plattform (z.B. zum Editor, Ordnerstruktur, ...) bzw. Weiterleitung an eine Person, die die Frage beantworten kann
individuelle Empfehlung von noch offenen Aufgaben im Fach
Geben von Feedback auf Bearbeitungen im Fach
Kontaktaufnahme zu Personen im Communitychat, die Interesse an einer Mitarbeit im Fach angeben
Kontaktpflege zu im Fach tätigen Autor*innen
Einladung zu Veranstaltungen der Community (z.B. Redaktionssitzungen, Redaktionstage oder für einzelne Autor:innen interessante Workshops)
Moderation von Diskussionen und Fragen im Fachkanal im Communitychat
Überarbeitung von Lerninhalten im Fach
Ansprechpartner*in bei Fragen aus dem Reviewing, dem Communitysupport und anderen Fächern
Wie werde ich Ansprechpartner:in eines Fachs?
Um Ansprechpartner:in eines Fachs zu werden, folgst du den Prozessen wie bei der Vergabe anderer Rollen.
Mehr zur Rollenvergabe findest du hier: Prozess zur Rollenvergabe.