Gerade im Urlaub sind viele Reisende offen für Neues. Neue Erfahrungen lassen sich zu Hause auch gut in den Alltag integrieren. Entsprechend gilt es, die Reisenden umfassend zu informieren.
Entscheidend ist, dass die Unterkunft Transparenz auf allen Ebenen bietet. Rückfragen von Reisenden im Bereich der Nachhaltigkeit sollten umfassend beantwortet und auch Defizite sollten nicht verschwiegen werden. Feedback der Gäste zu dem Thema sollte umfassend aufgenommen und umgesetzt werden.
