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Aufgabe B2

Von den Reservierungen in einem Restaurant erfolgen 35% telefonisch („T“), der Rest

über die Homepage („H“). Bei 18% der telefonischen Reservierungen kommt es zu

Fehlern („F“), bei Reservierungen über die Homepage liegt der Anteil der Fehler bei

p% (p+). Die übrigen Reservierungen erfolgen ohne Fehler („oF“).

  1. Zeichnen Sie ein zugehöriges Baumdiagramm, in dem die Anteile ersichtlich sind.

    (2,5 P)

  2. Erfahrungsgemäß kommt es bei 15% aller Reservierungen zu einem Fehler. Ein zufällig ausgewählter Gast, der eine Reservierung über die Homepage vorgenommen hat, wird zur Zufriedenheit mit dem Restaurant befragt.

    Berechnen Sie die Wahrscheinlichkeit p% dafür, dass es bei der Reservierung dieses Gastes zu einem Fehler kam. (2 P)

    %