3Stressoren

Reaktion

Stressoren sind Reize und Ereignisse, die auf unterschiedlichen Ebenen individuell bewertet werden. Wie man auf diese reagiert entscheidet, ob man positiv beeinflusst oder gestresst wird. Sie werden in folgende Bereiche unterteilt:

• Physisch: Lärm, Hitze, Schmutz, Hunger, fehlendes Arbeitsmaterial,…

• Aufgabenbezogen: monotone Arbeit, viele Unterbrechungen, Über- oder Unterforderung, widersprüchliche Arbeitsanweisungen, bedeutungslose Arbeit, geringe Kontrolle des Arbeitstempos

• arbeitsbezogen: Schichtdienst, lange Arbeitszeiten, Überstunden

• Rollenstressoren: Unkenntnis bzgl. gestellten Zielen, Aufgaben und Erwartungen; mangelndes Bewusstsein bzgl. der Verantwortlichkeit der Arbeit

• sozial: Isolation, Konflikte, Mobbing, fehlende Wertschätzung, geringe soziale Unterstützung in der Arbeit

• veränderungsbezogen: Umzug, Zusammenfügen von Arbeitsgruppen, neue Arbeitstechniken

• Klima: mangelnde Kommunikation, geringer Teamzusammenhalt, unklare oder fehlende Organisationsziele, geringe Kontrolle der eigenen Arbeit

• Entwicklung: ungewisse Zukunft, geringe Wertschätzung der Leistung, geringe Anerkennung, keine Unterstützung

Jeder Mensch reagiert anders auf unterschiedliche Stressoren aufgrund seiner Prägung, seiner Werte und Bedürfnisse